Sattelglück Janine Hempel -

I H

Beste und kompetenteste Sattelberatung, die ich bisher erlebt habe und das aus der Ferne. Sehr freundliche und entgegenkommende Kommunikation und sehr schnelle Rückmeldung bei Fragen zum Produkt. Super schneller Versand. Einfach toll - würde ich jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank!

Little Pony

Super Service, tolle Beratung, sehr schneller Versand - So macht Sattel kaufen Spaß! Janine ist super freundlich, kompetent und hat Ahnung von ihren Produkten. Die Fragen wurden sehr schnell beantwortet sodass ich schnell einen passenden Sattel kaufen konnte. Vielen lieben Dank, bitte weiter so!

Vivien Frohms

Janine hat immer ein offenes Ohr, fühle mich als Anfänger in Sachen baumloser Sattel mehr als gut aufgehoben.

Mein Pferd liebt den Sattel ?

Ronja Koropecki

Super Beratung und toller Service, gerade für Neueinsteiger in Sachen "Baumlos"!
Nachdem ich Bilder meiner Stute geschickt habe, hat sie mich kompetent beraten und ich habe über den Onlineshop einen Grandeur Flowfinder mit Zubehör gekauft. Das Anpassen ist eine Wissenschaft für sich, aber auch hier konnte sie mir weiterhelfen und hat mit mir auch einiges an Geduld bewiesen ? Auch die Suche nach dem richtigen Sattelgurt lief über den Shop problemlos (1x von mir falsch gemessen, zurückgeschickt und neue Größe bekommen).
Kann ich nur weiterempfehlen und ich werde mich beim aktuellen Wachstum meines Pferdes und dem damit verbundenen Anpassen des Sattels weiter an Janine wenden ?

Mary jayn

Sehr kompetente, supernette Beratung. Sehr, sehr kundenfreundlich und lösungsorientiert.
Unkomplizierter, schneller und entgegenkommender Satteltest und super Kaufabwicklung.

Vielen Dank! Wir kommen wieder 😉

Hafipower

Sehr kompetente und gute Beratung. Meine Fragen wurden immer sehr schnell beantwortet, sogar am Wochenende. Ich habe 2x die 30 Tage Testoption genutzt und war begeistert, das alles so reibungslos funktioniert hat. Ich habe noch zusätzliches Zubehör bestellt und auch dies lief super. Selbst das Zurücksenden von Sätteln und Zubehör funktioniert wunderbar und ich war positiv überrascht über die schnelle Bearbeitung und Rückzahlung.

Laura Arnold

Ich bin wirklich super zufrieden sowohl mit dem Sattel als auch mit dem tollen Service! Wir haben uns für einen Barefoot Barrydale mit 14 Tagen Testphase entschieden aber es war ziemlich schnell klar dass wir den Sattel behalten. Auch wenn ich vorher keine Sattelberatung in Anspruch genommen habe, habe ich im Nachhinein eine tolle Beratung zur richtigen Anpassung des Sattels bekommen. Nochmal vielen Dank ☺️

Christiane Fries

Nach langem Hin- und her wollte ich mir und meiner Araberstute endlich meinen Traum vom Barefoot Barrydale erfüllen. Der Sattel kam super schnell an und passte wie angegossen auf meine Stute - nur kam ich damit leider gar nicht klar, weil meine Beine ständig hinter das Sattelblatt rutschten und ich aufgrund meiner kurzen Beine und des langen Sattelblatts auch nicht richtig ans Pferd kam. Ich nahm daher die kostenlose Sattelberatung in Anspruch und bat Janine per WhatsApp um Rat. Sie antwortete promt und bat mich um Bilder von meiner Stute. Als ich ihr Bilder sowohl mit als auch ohne Sattel geschickt hatte, folgte eine super freundliche und umfassende Beratung, was ich verändern könnte, damit ich mich wohler mit dem Sattel fühle. Nachdem das zwar was gebracht hatte, ich aber trotzdem nicht wirklich zufrieden war fragte ich, welcher Sattel vielleicht besser zu uns passen könnte. Janine empfahl uns den Lexington Pro und bot an, ihn mir zusätzlich kostenlos zum Testen zu schicken, damit ich die beiden Sättel miteinander vergleichen kann. Ein einziger Ritt mit diesem Sattel hat gereicht um festzustellen, dass Janine den richtigen Riecher hatte und der Lexington viel besser zu mir und meiner Stute passt als der Barrydale. Ich habe noch nie irgendwo einen so perfekten zuvorkommenden Kundenservice erlebt wie bei Janine. Zuvor hatte ich direkt bei Barefoot um Hilfe gebeten und bis heute keine Antwort erhalten. Ich bin sehr glücklich, dass ich meinen Sattel bei Sattelglück bestellt habe und würde hier jederzeit wieder kaufen. Sollte ich im Nachhinein irgendeine Frage zum Sattel haben weiß ich genau, dass Janine mir weiterhelfen wird. Auch die 30 Tage Testoption sind natürlich super und hatte ich so auch nirgends gefunden. Vielen lieben Dank nochmal für deine tolle Beratung und ich hoffe du machst noch lange weiter, damit du noch ganz viele Pferd-Reiter Paare glücklich machen kannst.