Velo Martin - Gaienhofen

bernadette lüthi

Habe de Inhaber leider auch so furchtbar unverschämt und unfreundlich erlebt,nachdem ich mich eigentlich so gefreut hatte auf einen schönen Tag. Er schimpft vor den Kunden über seinen Stress,so dass man sich fast schuldig fühlt,dort ein Fahrrad auszuleihen. Dabei könnte er dankbar sein über die Kunden,die ihm die Existenz sicher.
Ich werde nie wieder dort den Laden betreten.

Kevin Doroschenko

Wir waren sehr zufrieden mit den Service und wie unkompliziert es ablief.
Er hat eine gute Anzahl an Rädern und auch eine gute Auswahl.

Gely K.

Hatten schon von Zuhause unsere Fahrräder reserviert...die Abholung gestaltete sich einfach da eine Bushaltestelle vor der Tür ist...die Fahrräder wurden auf uns einzeln eingestellt und wir erhielten noch weitere Tips..

Nach 3 Jahren waren wir nun erneut dort wegen einem kleine" Notfall am Rad" Der Herr war sehr unfreundlich und brachte Sprüche zu einer Familie die man nicht hören möchte. Leider deswegen nun 2 Sterne Punktabzug.

Lea Emmer

Super Fahrräder, netter Service. Alles bestens

Joey Becker

Ein Kinderfahrrad dort geliehen, das Rad war in Ordnung. Zunächst hatte ich einen guten Eindruck Preislich nicht gerade günstig, insbesondere bei kurzer Leihdauer von einem Tag, die Begründung, dass alle Räder nach Rückgabe durchgeschaut werden, ist jedoch plausibel und eigentlich vertraueneserweckend. Eigentlich wollten wir dort 2 Kinderräder leihen, die entsprechende Reservierung im Voraus ( wir waren 2 Tage vorher mit beiden Kindern dort!) hat leider nicht geklappt - stattdessen Ausreden, unfreundliche Anrede, nicht kindgerechte Satteleinstellung und oberlehrerhafte Anweisungen unserem Kind gegenüber - vermutlich aus Ärger darüber, dass wir dann das 2. Rad - als Kompromiss ein Erwachsenen-Damenrad - bei einem anderen Anbieter ausliehen. Die Sattelhöhe könnten wir dann später zum Glück selbst passend einstellen. Meiner Meinung nach kein empfehlenswerter Verleiher. Schade. Die diversen anderen Bewertungen, die den Umgangston bemängeln, erscheinen mir nach meinem persönlichen Kennenlernen leider realistisch.

Alwin Beck

Wir hatten einen Reifen zum "Flicken" vorbeigebracht. Es musste ein neuer Schlauch und Mantel montiert werden - also nichts Außergewöhnliches. Der Mitarbeiter war freundlich und hat sich der Sache angenommen. Aber bei der Abholung war dann die Enttäuschung groß:
- es wurde ein falscher Mantel montiert (anstatt des gewechselten Mantels mit Stollen - wurde ein Mantel mit Straßenprofil montiert) warum auch immer
- der Chef war genervt schimpfte über seinen Mitarbeiter
- der Chef war total unfreundlich und konnte die Sache nicht
professionell lösen. Nur ein Schimpfen, Unfreundlichkeit....... schrecklich.
- auch bei anderen Kunden hatte er das gleiche Problem…. ich habe es deutlich mitbekommen
- ich wäre sogar bereit gewesen den Reifen in 1-2 Tagen erneut abzuholen mit neuem Profil........ aber keine Chance... nur ein Geschimpfe ..........
- kein Entschuldigung nichts.....
- kein: ich könnte Ihnen auch den richtigen mantel montieren - wenn Sie in 1-2 Tagen wieder kommen........ NICHTS
- wir hatten Zeit und es wäre auch in 1-2 Tagen OK gewesen

Sorry - ein No-Go!!! Ein "Chef" sollte sich hier professionell verhalten, das Problem lösen und nicht andere schlecht machen.
Auch hat er dann versucht noch mir die Schuld zuzuweisen, dass ein falsches Profil montiert hat.
Sorry - er hatte den Mantel gewechselt und gesehen welches Profil es war - sollte dann das gleiche wieder montieren (er hatte das Profil auch im Laden - hatte es gesehen !!!).
Kann ich nicht empfehlen. Denke VeloMartin ist glücklicher und zufriedener OHNE Kunden - das hat er auch deutlich zum Ausdruck gebracht.

Sabine Meiss

Wir hatten 2 E-Bikes für 11 Tage ausgeliehen und waren hoch zufrieden. Sehr gute Räder, sehr guter Service, freundlich, nett und bei Fragen kompetent und hilfsbereit. Durch die Reservierung vorab per Email standen die Räder am Abholtag bereit und wir konnten gleich loslegen. Vielen Dank!!

Tobi Dhejxjd

Ich wollre dort hin weil meine Lette geklemmt hatte.
Nach sehr langer wartezeit nahm er es dann mal in die Wrrkstatt.
Schaute sich die sache an und fragte mich was wir da jetzt tuen sollen.
Wer ist hier der Fachmann?
Ich solle in ner halben Stunde wieder kommen und er macht eine neue Kette drauf.
Nach 45 min. War Ledeglich nur die Alte Kette unten sonst noch nichts Getahn
Nach wieder langer Wartezeit war es doch endlich vollbracht.
Ich wollte mit Larte zahlrn was eigendlich auch möglich bei ihm ist.
Er Schickte mich aber unfreundlich zum nächsten Automaten.
Nach 100m ist mir dann die kette gerissen also Schob ich dass Fahrrad wieder zu ihm.
Er regte sich eher auf was ich damit gemacht habe.
Und regte sich auf dass die kunden immer nur schnell schnell war Repariert bekommen woölen obwohl ich von schnell schnell nie geredet habe.

Diesen Laden werde ich nie mehr besuchen.