Smyths Toys Superstore Neunkirchen - Neunkirchen

Felix W.

Ich war gestern mit meinen 2 kleinen hier einkaufen, musste zuhause dann feststellen das die Tante leider das gleiche Spielzeug als Weihnachtsgeschenk geholt hat, und natürlich hatten wir den Kassenzettel nicht mehr.

Als wir den Tag später nochmal herkamen und die Problematik erklärten wurde uns direkt schnell und freundlich geholfen und wir konnten das Spielzeug umtauschen, und das obwohl
Wieder die Hölle los war und noch mehr lustige Menschen mit lustigen Anliegen vor der Information standen.

Auch am Tag des einkaufen wurde uns oft geholfen weil wir ein paar Sachen nicht gefunden hatten und auch das wieder sehr freundlich und kompetent und das obwohl ich sehr stark davon ausgehe, dass die Mitarbeiter momentan sehr viel Stress haben.

Melina P.

Samstags Mittags zur stark besuchten Zeit einfach mal den Laden zu gemacht. Kein Zettel an der Tür, irgendwas nichts. Die Mitarbeiter standen zum Kaffeeklatsch im Kreis versammelt an der Kasse. Nach einiger Zeit sind wir dann gegangen, da auf einmal alle Mitarbeiter verschwunden sind, als sie merkten, dass immer mehr potentielle Kunden vor verschlossener Tür standen.

Arielle R.

Dieser Laden macht der Stadt alle Ehre.Defekte Spiele verkaufen und dann der Tochter mitteilen,so könne das Spiel nicht mehr verkauft werden. Die Mitarbeiterin legt einfach auf.Über 300 Euro dort gelassen.Solche Betrüger..Ein Fall für die Presse…Nie Mehr

Yntrend 2.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen gar nicht, ich war gestern dort und obwohl die Bude voll war und alle Mitarbeiter im Hochdruck gearbeitet hatten, hatte ich nicht einmal das Gefühl, dass sie den Fokus auf uns Kunden verlieren . Sowohl bei meiner Beratung als auch später an der Kasse verlief alles 1.A
Manche Menschen sollten mal überlegen ob nicht das Verhalten der Person gegenüber (Verkäufer/innen) von der Person selbst abhängig ist. Selbst ich als Kunde fand das Verhalten anderer Kunden dort unangenehm. Ich kann diesen Laden nur empfehlen und auch die Qualität der Ware top, selbst bei fragen und Problemen sind die Mitarbeiter da und helfen . Top Top Top!!!
Ps: geht entweder ohne Kinder dahin oder nimmt einen Kredit auf 😂

Forrest G.

Riesen Auswahl zu echt guten Preisen. Das Sortiment reicht von neugeborenen Artikel bis hin zu Gesellschaftsspielen für ältere und Erwachsene.
Das Personal ist freundlich und aufmerksam.

Andreas S.

Sammelkarten vom Umtausch ausgeschlossen auch wenn es Original verpackt ist - falsch gekauft für mein Sohn auf Fehlberatung der Verkäuferin
Einmal und nie wieder
Geht in einen richtigen tcg Shop anstatt hier euer Geld zu verschwenden

Mein B.

Ich war am Freitag den 12.07 in dem Store in Neunkirchen. Es war mein allererster Besuch bei dem Spielgeschäft und ich muss sagen , dass ich von dort beeindruckt bin , die Auswahl ist wirklich super und ich würde sogar sagen jeder findet dort etwas passendes. Ich sprach eine recht junge Mitarbeiterin an , sie trug ein Namensschild mit dem Namen Sise , ich hatte mich von ihr bezüglich einiger Geschenke beraten lassen und ich muss sagen , die junge Verkäuferin weiß was sie tut . Überaus positiv eingestellt, freundlich und sachkundig. Auf meine Wünsche wurde geachtet und ich habe somit erfolgreich eingekauft. Jederzeit wieder!!!
Wenn ihr euch nicht zurecht findet, lasst euch dort von dem tollen Team beraten oder von der jungen Frau, sie hatte dunkelschwarze Haare. Auch später an der Kasse merkte man wie schön die Atmosphäre zwischen den Arbeitskollegen ist und das finde ich , ist wichtig weil wir Kunden den Eindruck haben das dort miteinander gearbeitet wird statt wie bei anderen Unternehmen gegeneinander.
Meine Kinder sind überaus glücklich über den Einkauf und dafür lohnt es sich wirklich dahin zu fahren, obwohl es nicht in meiner Nähe ist.
Smyths Toys Neunkirchen hat mehr als 5 Sterne verdient.

Elias F.

Undfreundliche Verkäufer/Mitarbeiter . Man ist dort um sich um zu schauen und wir wurden angeschrien, obwohl man sich normalerweise umschauen darf und die Sachen anfassen darf. Da nirgends ein Schild steht, auf dem drauf steht, dass man etwas nicht anfassen darf oder nicht benutzen kann, obwohl man schauen muss ob es sich lohnt etwas zu kaufen. Sehr unfreundlich, weil es nicht mal nett gesagt wurde.
#SmythsToysSuperShitStore