INTERSPORT Voswinkel Ettlinger Tor - Karlsruhe

Lilli Bebi

Ehrlich gesagt weiß ich nicht wie oder wo ich anfangen soll, denn bin restlos beeindruckt!

Die Geschichte hat vor 12 Tagen angefangen:

Eine super süße junge Frau hat sich so viel Zeit genommen, sich so viel Mühe gegeben um mir zu helfen, damit ich diese besonderen Schuhe -in der richtigen Größe- zu finden, was sich mein Mann unbedingt vor dem Urlaub kaufen wollte aber es nirgendwo finden konnte.

Bin immer noch baff;
Wenn man sich vorstellt wie ungeduldig, hektisch, lustlos, unfreundlich die Menschen derzeit sind, ist da eine junge Frau namens ENNA, die sich Angefangen bei der hervorragenden Beratung über eine unendliche Hilfsbereitschaft, Geduld, Vorschläge, bis hin zum perfekten Austausch erst am Telefon, dann über’s WhatsApp.

Sage nur: RESPEKT! Sie hat die Schuhe tatsächlich weiter gesucht, gefunden und mir geschrieben, hallo?!?!

Bei uns nennt man das KISMET, denn ich hatte es schon aufgegeben, SIE ABER NICHT!

Diese süße junge Frau, hat mir 15 Minuten nach unserem Telefonat Fotos von genau den Schuhen geschickt ?

Möchte erstens Enna, dann ihrem Freund
-der auch dort arbeitet-
vielen lieben Dank sagen, denn durch diese beiden habe ich HEUTE meinem Mann eine Überraschung machen können.

Er war so mega glücklich!
Hab ihm gleich dazupassende Hose, T-Shirt, Socken gekauft, wenn schon, dann richtig
(Natürlich habe ich ihm gesagt, dass es super easy war die Schuhe zu finden und seine Frau es einfach drauf hat ?
Wenn der wüsste ?)

Danke danke danke, ihr hab mich heute super glücklich gemacht, wünsche euch das zehnfache zurück ?

Jonathan Lr

Die Produktberatung für Schuhe hatte eine sehr hohe Qualität und war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Hier arbeiten mehrere fähige Angestellte. Die Arbeit von Enna ist besonders hervorzuheben. Sie legt eine beeindruckende Produktkenntnis an den Tag und ist Verkäuferin mit Herzblut.

Michaela Siekmann

Wir hatten die beste Beratung die man sich vorstellen kann
Herr Scholl hat uns genaustens erklärt auf was es ankommt bei einem Laufschuh . Nichts war ihm zuviel und sehr freundlich hat jede Menge Schuhe gebracht zum probieren und Vergleichen. Top Dafür vielen vielen Dank

a v

Ich war gestern mit meiner Freundin spontan im Intersport im Ettlinger Tor in Karlsruhe. Aufgrund der großen Auswahl haben wir einen Mitarbeiter um Unterstützung gebeten, um optimal auf die Wetterbedingungen in Kanada vorbereitet zu sein. Der Kundenservice war außerordentlich gut. Herr Pascal Scholl hat uns perfekt beraten und die optimalen Produkte für uns gefunden. Hervorzuheben ist die fachliche Kompetenz, die Freundlichkeit und die Einsatzbereitschaft. Man konnte spüren das er sich stark mit dem Unternehmen& deren Produkten identifiziert. Sobald wir wieder in Karlsruhe sind werden wir wieder vorbeikommen. 🙂

N C

Habe heute mein Paket erhalten. Bei Anlieferung war das Paket total aufgerissen (siehe Bilder). Zu dem sehen die Schuhe getragen aus mit den typischen Knick stellen ! Auch war kein Stopfpapier in den Schuhen wie üblich. Eine Unverschämtheit sowas abzuliefern!

Molly Jones

Das Geschäft ist ordentlich und bietet eine größere Auswahl an Sportartikeln bekannter Marken. Leider waren die Schuhe, die ich haben wollte, ausverkauft. Mir wurde jedoch angeboten, diese entweder ins Geschäft oder nach Hause zu bestellen. Der Mitarbeiter, der mich beraten hat, war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das würde ich mir öfters so wünschen! Top – Bewertung für die Lage des Geschäfts und das Personal!

Lars Mescher

Hallo liebes Intersport-Team,

ich war gestern bei euch und musste mit erschrecken feststellen, was für schlechte Qualität die Fußballschuhe neuerdings haben.

Pascal (hoffe so hieß er) hatte mich aber überragend beraten mit einer sympathischen und kompetenten Art.

Danach hatte ich noch Fragen zum Marathon und den unfassbar großen Auswahl von Laufschuhen.

Kundenservice 1 mit * und extra Plus.
Den müsst ihr unbedingt halten, findet man heutzutage nicht oft so ne kompetenten Verkäufer.

Liebe Grüße
Lars Mescher

Inga Luerweg

Dank der herausragenden Unterstützung der Mitarbeiterinnen habe ich nicht nur eine Skihose, sondern auch ein Fleece für meinen bevorstehenden Skiurlaub gefunden. Sie nahmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich die richtige Ausrüstung für meine Bedürfnisse habe. Die super freundliche Beratung und das Fachwissen haben mir sehr geholfen. Auf der Piste hat sich nochmal die außergewöhnlich gute Beratung gezeigt, da die Produkte sehr gut gepasst haben! Vielen Dank für den exzellenten Service!