B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG - Frankfurt am Main

Philippe B.

Herr Rothermel hat mich hervorragend beraten. Ich habe mir ein Fahrrad samt Taschen, Schloss, Handyhalterung und weiterem Zubehör gekauft. Er hat alles direkt fachmännisch montiert, sorgfältig überprüft und das Rad individuell auf mich eingestellt. Dabei nahm er sich viel Zeit, beantwortete all meine Fragen geduldig und ließ mich in Ruhe meine Entscheidung treffen, ohne Druck auszuüben.
Ich habe mich rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Mein nächstes Fahrrad werde ich definitiv wieder bei ihm kaufen.

Marc N.

Bin sonst nicht so der Typ der gerne beraten wird von Verkäufern aber Herr Friedrichsen hat mich vom Gegenteil überzeugt!

1A Beratung, ohne viel Erwartung den Laden betreten und wesentlich schlauer wieder rausgegangen mit einem vermutlich perfekten Fahrrad für meine Ansprüche.

Im Nachhinein wäre ich ohne die Beratung mit einem falschen Fahrrad aus dem Laden gegangen und sehr wahrscheinlich nicht wirklich glücklich damit gewesen. Nehmt euch die Zeit und lasst euch beraten, auch wenn man dafür etwas warten muss. Es lohnt sich!

Sunshine

Ich war heute gleich in 2 Fahrradgeschäften. Der erste Laden war fast leer, aber alle Berater/Verkäufer waren beschäftigt und nicht ansprechbar.
Als bin ich zu B.O.C weitergefahren.
Der Laden war gut besucht, ein Zettel am Eingang gab direkt den Hinweis auf fehlendes Personal. Ich war vorerst weniger motiviert nochmal ohne Beratung nach einem Fahrrad zu schauen.
Sehr angenehm überraschend war dann aber Sven Ole, der nicht nur eine ältere Dame als auch mir im Wechsel Fahrräder zeigte und Fragen beantwortete. Schön, wenn Berater sich einsetzen und trotz fehlendem Personal so einsatzfreudig und freundlich sind. Ergo hab ich mein Bike hier gefunden. Danke für diese tolle Beratung und den beindruckenden Einsatz. Das findet man nur noch selten.
Ich hoffe man arbeitet dennoch am Personaleinsatz und Zuwachs. Solch Einsatz geht nur begrenzte Zeit!

Nadja R.

Habe hier das perfekte Rad für mich gefunden dank der tollen Beratung. Obwohl der Laden an einem sonnigen Samstag sehr voll war hatte sich Herr Wolff alle Zeit der Welt genommen dafür. Auch die Abwicklung des Leasings und die Übergabe erfolgten zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Klare Empfehlung für diejenigen, die eventuell nicht genau wissen was sie wollen und auf eine gute Beratung angewiesen sind. Vielen Dank B.O.C. Team!

Hans G.

Ich habe heute das 2. Rad bei B.O.C. gekauft und bin wieder hervorragend beraten worden. Herr Friedrichsen ist sehr kompetent (klar wenn man früher Radrennen gefahren ist) und ist auf meine Bedürfnisse und Ansprüche eingegangen. Ich habe auch mein erstes Fahrrad hier zur Inspektion gebracht und war höchst zufrieden. Es ist schön in einem Fachbetrieb einzukaufen

Susanne H.

Wir wurden zum Thema E-Bikes vom Fachberater Herrn Wening hervorragend und umfassend beraten. Es wurde gleich deutlich, dass es keinen Zeit- und Kaufdruck gibt. Alle Fragen, auch die, die wir aus Unwissen nicht gestellt hätten, wurden beantwortet. Herr Wening hat uns die verschiedenste Modelle gezeigt, wir konnten die E-Bikes testen und vergleichen. Wir haben das erhalten, was wir uns gewünscht haben, eine für uns passende fachliche Beratung, E-Bikes, die unseren Anforderungen entsprechen und die wir mit gutem Gefühl gekauft haben. Bei der Abholung der Bikes hat sich Herr Wening dann nochmals viel Zeit genommen. Da wir auch einen Anhänger gekauft haben, wurde nochmal die Anbringung besprochen, die letzten konkreten Fragen beantwortet, die Einstellungen geprüft und dann konnten wir losfahren. Das war eine rundum gute Erfahrung, umso wichtiger, da eine solche Anschaffung nicht alltäglich ist. Wir bedanken uns bei Herrn Wening, aber auch beim b.o.c. Team insgesamt

Steffen H.

Beratung war sehr gut. Nettes und kompetentes Personal. Wir haben mehrere Dinge (Fahrradständer, -Korb und Halterung, Kindersitz, Sattel) gekauft und zwei Fahrräder reparieren lassen. Ging alles an einem Morgen und wir konnten alles direkt wieder mitnehmen. Der Mechaniker Eftymios Laliotis war sehr nett und kompetent und hat uns alle Probleme am Fahrrad und die nötigen Reparaturen erklärt, mit uns die Sattel eingestellt. Super Service!

Michael K.

Kompetente und freundliche Beratung, nicht nach dem Motto: "nehmen sie das teuerste das ist das beste", sondern voll auf meine Bedürfnisse eingehend. Auch die online-Kommunikation klappte sauber und effektiv. Kulante Nebenbedingungen (1 Inspektion kostenlos uä)