André Fichtl
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Leider absolut enttäuschend!
Ich bin wirklich extrem unzufrieden mit der Erfahrung, die ich mit diesem Unternehmen gemacht habe. Meine Bestellung ist jetzt seit über vier Monaten nicht vollständig geliefert worden. Die Druckqualität der bereits erhaltenen Ware ist zwar wirklich sehr gut, aber das hilft mir wenig, wenn der Service und die Dienstleistung einfach nur katastrophal sind.
Auf meine wiederholte Bitte, die Kontaktdaten der Geschäftsführung zu erhalten, wurde überhaupt nicht reagiert. Stattdessen bekomme ich immer wieder neue Ausreden, warum sich die Lieferung verzögert – von angeblichen internen Problemen bis hin zu nicht nachvollziehbaren Lieferproblemen oder angeblichen Problemen bei der Verfügbarkeit. Jedes Mal wird mir etwas anderes erzählt, und auf jede Antwort musste ich warten. Bis heute habe ich keine Lösung!
Für ein Unternehmen, das Professionalität und Qualität verspricht, in dieser Größenordnung, ist dieses Verhalten völlig inakzeptabel. Wer hier bestellt, sollte sich darauf einstellen, ewig auf seine Ware zu warten und keinerlei echten Support zu bekommen. Absolut keine Empfehlung! Als Vereinsausstatter völlig ungeeignet!