Hotel Haus Kylltal - Zendscheid

Ellen S.

Schade um dieses schöne Hotel. Es war bestimmt einmal ein tolles Haus. Wir waren die einzigen Gäste .Um zu unserem Zimmer zu gelangen, mussten wir an dunklen Ecken vorbe, ein Glück hatten wir Taschenlampe dabei. Freude aufs Schwimmbad.? Ist außer Betrieb, also kein Wasser. Die Sauna unangenehm, unsauber. In dem Zimmer viele Spinnweben. Bis wir ins Zimmer kamen, viel Geduld und Fummelarbeit , da der Schlüssel hakt. Für warmes Wasser, ca. 15 min. Laufen lassen , dann wird es warm. Wollten mit Freunden essen, kein Koch da. Hätten Jägerschnitzel, Pommes haben können.
Schade, hoffentlich erweckt mal jemand das interessante Gebäude aus dem Dornröschenschlaf.

M K.

In die Jahre gekommenes Hotel. Leider sehr grosser Unterhaltungsstau in vielen Bereichen. Die Lage ist sehr ruhig. Wir waren zwei Nächte dort und hatten eine Ferienwohnung. Parkplatz vor der Tür, Frühstück und Abendessen war sehr gut. Lob an den Koch und die sehr nette Bedienung. Sauberkeit ist in vielen Bereichen sehr grenzwertig, die Ausstattung der Anlage ist nicht mehr zeitgemäß und teilweise auch gefährlich. Mit einer Servicekraft, die sich anscheinend um das ganze Hotel kümmert, ist das auch nicht zu schaffen. Das Hotel hatte sicher bessere Zeiten und wir drücken mal die Daumen, dass es die auch wieder bekommt. Meiner Enkeltochter hat es gefallen und somit war es für mich/uns in Ordnung. Alles Gute für das engagierte Personal und vielleicht bis nächstes Jahr

Thanatos

Geplant war ein Wanderwochenende in der Eifel.
Leider ist dieses Hotel so sehr in die Jahre gekommen und heruntergewirtschaftet worden, dass wir uns nicht einmal eine Nacht zumuten wollten bzw. konnten.

Der Besitzer schien auch nicht besonders überrascht, als wir ihm den Zimmerschlüssel wiedergaben und mitteilten, dass wir nicht bleiben werden.

Jay B.

Leider enttäuschte das Hotel doch sehr. Wir haben es als wenig einladen empfunden. Der Empfang war ein Witz. Wir wurden noch nie so unfreundlich als Gäste begrüßt. Der Weg zu den Zimmer war dunkel und nicht einladend. Zimmer gingen einigermaßen, brauchen aber mal ne Renovierung. Das Becken sieht nur auf den Fotos gut aus und das Frühstück war okay, aber nichts besonderes. Wir waren froh, als wir wieder abreisen konnten.

Alina K.

Horror im Wald.
Wir kommen aus einer Gastronomie Familie und kennen somit vielen Seiten. Aber das, was wir hier erleben mussten war wirklich schrecklich. Das ganze Hotel ist eine einzige Bruchbude und komplett verwahrlost. Alles fällt auseinander und nichts funktioniert in dem Hotel. Man läuft im dunklen Treppen in sein Stockwerk und hat kein Licht. Man muss sein Handy benutzen, damit man sich keine Knochen bricht bei den engen Treppen. Angekommen am Zimmer, welches kaum abschließbar war und mit einem keinen Ruck offen war, kam die nächste Horror Überraschung. Das Bad war der blanke Horror. Hier war nichts sauber oder hygienisch. Duschköpfe komplett verkalkt und verschimmelt. Alle Fugen und Ecken komplett verschimmelt. Abflüsse in der Dusche und Waschbecken komplett mit Haaren voll. Heizung komplett verrostet. Bett war voll mit Haaren von anderen Menschen, und der Boden war total dreckig und nicht annähernd gereinigt. Auf dem angeblichen Balkon bestand Lebensgefahr, da alles morsch und kaputt war. Überall standen volle Aschenbecher und dreckige Sachen herum. Die Krönung kam beim ersten Abendessen, da wir so fertig durch die Fahrt waren und nur schnell was essen wollten. Einem Salat mit Hähnchen und einmal nur Salat. Ohne Witz ich hatte zwei Blätter Salat und den Rest Hänchen auf meinem Teller, dass Fleisch wurde auch schön mit Besteck gesendet, welches zuvor für irgendwas mit Zwiebeln beendet wurde. So hat das Essen auch geschmeckt. Bei der Abreise wollte man uns noch sechs mal Frühstück brechen, die wir gar nicht hatten. Da wir lieber zwanzig Minuten weiter gefahren sind, um ein gutes Frühstück zu haben. Es kam kein wie war ihr Aufenthalt oder sonstiges. Alles in allem, ist das die letzte absteige in dem Tal die man besuchen sollte. Hier fällt alles auseinander und es wird kein Wert auf Hygiene oder sonstiges gelegt.

T. S.

Ganz schlimm!!!! Albtraum Pur
Ein Fall fürs Gesundheitsamt.
Dieses Hotel wimmelt von Mäusen und ist gesundheitsschädlich.
Der Besitzer ist trotz dieser Risiken nicht bereit eine Stornierung zu akzeptierten.
Überall sind Mauseköttel.
Die Einrichtung der Zimmer sind marode und nach dem ersten Frühstück hatten wir beide sowie die Gäste aus den Nebenzimmer alle eine Margen Darm Infektion.
Die Wasserqualität des Schwimmbad ist auch nicht in Ordnung. Denn schon beim betreten riecht es bereits nach moder und schimmel.
Für Menschen mit körperlicher Einschränkung ist es der größte Albtraum und auch darauf findet man keinen Hinweise auf der Internetseite.

Ich kann allen nur abraten hier zu buchen denn es ist nicht nur dreckig und runtergekommen sondern auch gesundheitsschädlich und dafür völlig überteuert.

Ralph H.

Hab noch nie so eine verwahrloste Herberge gesehen, bin auch nicht dort geblieben
Kurz check in gemacht und nach Besichtigung direkt wieder abgereist, obwohl ich nicht mehr stornieren konnte, also den vollen Preis bezahlt habe, was aber eine sehr gute Entscheidung war.
Alles hat mir nicht gefallen, weil total verkommen, dreckig, alle extrem abgenutzt, Möbel taugen gerade noch für den Sperrmüll, Inhaber ungepflegt, wie alles im Haus, bitte nicht dort buchen

Sandy F.

Wir (meine beiden Kinder, meine 2 Hunde und ich) waren mit guten Freunden im Haus Kylltal und wir waren begeistert.
Saubere Zimmer, und unser Familienzimmer war super gross.
Der Hotelbesitzer und das Personal waren super nett.
Wie haben uns wie zuhause gefühlt.
Das Hotel ist sehr schön, und liegt direkt am Waldrand, was Spaziergänge ermöglicht.
Das Abendessen und das Frühstück waren sehr lecker.
Ich kann es nur empfehlen