Intersport Krumholz Mayen GmbH - Mayen

Jens V.

Hier werden sie geholfen. Auf der Wanderung heute ist mir der Rucksack kaputt gegangen und es brauchte schnell einen neuen. Nach 15 km wandern ist man nicht unbedingt mehr landfein. Egal rein in den Läden, Problem geschildert und mit einem nicht überteuerten Rucksack wieder raus. Danke an die nette Verkäuferin, die sich so schnell um mich gekümmert hat undir nix teures andrehen wollte. Daumen hoch und grüße aus Ostwestfalen

Daniel

Nette Bedienung jedoch die Beratung für Fußballschuhe war eher dürftig

Martin F.

Wir kauf(t)en gerne lokal bei Krumholz in Mayen. Leider mussten wir zum dritten Mal feststellen, dass sie die gleichen Produkte in deren eigenem Onlineshop wesentlich günstiger anbieten. Auf Nachfrage, haben wir die Antwort bekommen (in unseren Worten): Wir sollen die Produkte online raussuchen, in den Laden gehen und an der Kasse den billigeren online-Preis nennen. Dann würden wir den online-Preis auch lokal bekommen. Wenn ich das im Vorfeld nicht gemacht habe, habe ich halt Pech gehabt und muss den wesentlich höheren Preis bezahlen. Und wir sprechen hier nicht von Preisen im "anderen allgemeinen Internet", die ja nochmals wesentlich günstiger sind (bis zu 40%). Uns kommt das vor, wie Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Keiner aus unserer Familie wird mehr dort einkaufen.

Gräfen M.

Sehr nette kompetente Verkäufer innen,
hatten bestimmte Hosen nicht in meiner Größe, wurden aber von einer anderen Filiale bestellt und unverzüglich wurde ich informiert. Immer wieder gerne.

Florian F.

Haben Schuhe, die einen Fehler hatten, problemlos umtauschen können. Klasse Service vor Ort, danke!

Sabrina

Wir haben immer gerne viel & oft Geld in diesem Laden gelassen auch wenn die Beratung oftmals zu wünschen übrig ließ, aber die heutige Bedienung (Dame mittleres Alter, schulterlange schwarze Haare, schlanke Figur) war das allerletzte.

Auf Fragen wird patzig, unfreundlich und völlig kundendesorientiert reagiert. Dies ist mir allerdings nicht erst heute zum ersten Mal aufgefallen, auch in der Vergangenheit war dies schon oft der Fall. Dadurch dass wir oft dort eingekauft haben ist die Dame bereits lange bekannt und mir ist es völlig unverständlich wie diese unfreundliche Frau auch nach Jahren noch in diesem Unternehmen arbeitet.‚Guten Tag‘ oder ‚Auf Wiedersehen‘ sind für sie ebenfalls Fremdwörter was im Einzelhandel selbstverständlich sein sollte.

Großes Lob hingegen an die liebe (blonde) Kollegin, sie hingegen hat uns schon oft und toll weitergeholfen, grade im Bereich Kinderkleidung!

Simone A.

Heute da gewesen und eine super Beratung bekommen für meinen Vater, der Größe 3xl trägt. Wir haben immer Probleme für ihn passende Klamotten zu bekommen. Bei Krumholz kein Problem! Dankeschön noch mal an die super freundliche , geduldige und kompetente Dame die uns bedient hat!
Kleiner Tipp: auch Praktikanten sollten guten Tag und auf Wiedersehen sagen 😉

Tommy T.

Sehr wenig Auswahl im Sortiment und Mitarbeiter die den Kunden ohne Begrüssung nur anschauen ohne den Versuch einer Beratung. Hier werde ich definitiv nicht mehr einkehren und kann den Laden auch absolut und in keiner Weise weiterempfehlen.