VeniceBeach Bruchsal - Bruchsal

Nurettin K.

Zeit paar Jahren die dusch Ablauf sind. Undicht
Es hat ganzen Zeit die duschabwasser runter getropft so schlimm das es war es wurde Eimer runter gestellt
damit das es keiner auf der Wasser stolbert das hat auch paar Jahre so gedauert
Zeit mehrere Monatenen Mann kann nicht mehr Duschen
Jedesmal wenn ich gefragt habe wann die Duschen wieder möglichst ist , mir wurde gesagt Nächten Monat es fertig sei aber Wirklichkeit hat das mehrere Monat gedauert
Zeit fast eine Jahre funktioniert die umkleideSchranken schloss nicht mehr
Ich habe fristlos gekündigt aber meine kündigung nicht akseptiert. Ich musste noch 3 Monat umsonst zahlen

Zed80s

Das Niveau lässt zusehends nach. Vorallem den Zustand der Männerumkleide. Die Spinte sind seit Monaten zum Großteil defekt. Angeblich weil es für das Schließsystem an Ersatz mangelt, was die Nachbestellung betrifft. Davor waren Monate lang die Herrenduschen nicht nutzbar.
Desweiteren wäre es angebracht, einigen Gym Besuchern nahezulegen, die Gewichte nach den Sätzen nicht einfach laut knallen zu lassen. Erstens auf lange Sicht ist ein Defekt des Trainingsgerätes vorprogrammiert, auf der anderen Seite sehr störend.
Lediglich die Lage ist top, daher nicht ein Stern als Bewertung.

T. ?. M.

Positiv:
grundsätzlich solides Fitnessstudio. groß und hell. Kommt allerdings während den Stoßzeiten deutlich an die Belastungsgrenze. alles was man braucht. Gutes Kursangebot.

Negativ:
Der Mitgliederservice der Venice Beach / Pfitzenmeier-Gruppe lässt stark zu wünschen übrig.

Kundenorientierter Service sieht anders aus.
Immer wird auf die Angaben der Geschäftsführung verwiesen, das war schon bei einigen Themen,die man als Kunde so hat, der Fall.

Die seit Jahren zunehmende Anzahl defekter Spinde. Die Reparaturen gehen extrem langsam und schleppend voran und man wird mit immer neuen, vagen Terminen vertröstet.

Heute Angerufen und deshalb nach einer zeitlich begrenzen Freischaltung für das Venice Beach Stegwiesen nachgefragt, „dürfen wir nicht“.

Die Kompensation für einen begrenzten Zeitraum mit Getränken ist schön, mein Handy, meine Kleidung und andere Wertgegenstände kann ich trotzdem nicht abschließen.

Ich frage mich, warum man diese Freischaltung nicht einfach bis zum Einbau der neuen Spinde verlängern konnte…

Antwort: wenig Kundenorientierung, keine Individuallösungen möglich. Stocksteifes deutsches Unternehmen, auch wenn es sich diesen jungendliches Image verpasst hat.

Stefan P.

Gebe nur 3 Sterne, weil es jetzt schon über Jahre versäumt wird defekte Spinde, Wasserhähne und Geräte zügig zu reparieren.
Auch die Männerdusche wurde über Jahre nicht repariert.
Trainer finde ich gut, ebenso die Sauna und Sonnenterasse. Nur die Liegen dort gehören eigentlich ausgetauscht.
Öffnungszeiten 24/7 sind genial. Geräte sind gut, wenn sie denn funktionieren

Update 11.12.24.
Seit Wochen keine Möglichkeit als Mann warm zu duschen.
Der Unmut bei den Mitgliedern steigt. Und das Angebot in einer anderen Filialen zu trainieren kann nicht jeder nutzen.
Es nervt derzeit....

Privat

Wird immer schlechter, da viele Geräte defekt sind, Spinde nicht gehen und die hygienischen Umstände immer schlimmer werden. Seifenspender mit Seife sind Mangelware, ebenso das die Mitglieder mit Handtuch trainieren.

Ich bin einige Jahre mittlerweile hier, aber das GYM bekommt immer mehr das Niveau eines McFit.

Das Personal fühlt sich auch für nichts verantwortlich. Kunden im Eingangsbereich mal zu begrüßen ist eine Seltenheit ebenso ist es Mangelware mal Mitglieder auf ein fehlendes Handtuch oder das Klatschen von Gewichten anzusprechen.

Mittlerweile kann man selbst beobachten wie einige Leute auf der Trainingsfläche essen.

Alles in allem ist es mittlerweile echt unterirdisch und nicht mehr sein Geld wert.

Zubaba123

In diesem Laden wird man als Mann diskriminiert. So gut wie alle Frauen trainieren, halb nackt und ich hab da nichts dagegen. Aber ich würde auch gerne Tank top trainieren aber das geht natürlich nicht. Danke für gar nix

Maximilian D.

Mieserables Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Studio. Das VeniceBeach in Bruchsal ist mittlerweile stark heruntergekommen. Die Trainingsfläche ist oft sehr überfüllt, aber die Geräte aus meiner Sicht gut. Die Umkleide aber eine Katastrophe. Monatelang wurden die Duschen saniert, über die Dauer der Sanierung wurde nicht informiert. Seit kurzem sind diese jetzt zwar wieder geöffnet, allerdings fehlen bei der Hälfte der neuen Dusche die Armaturen. Wie bereits mehrfach in anderen Kommentaren erwähnt ist der Großteils der Spinds im Studio dauerhaft defekt. Taschen müssen also mit auf die Trainingsfläche genommen oder auf eigenes Risiko im offenen Spind gelassen werden. Sanierungen sind manchmal notwendig und ärgerlich, aber dann doch bitte mit angemessener Kommunikation oder preislicher Entschädigung im Mitgliedsbeitrag, der Preis bewegt sich mit knapp 40€/Monat im günstigsten Fall immer noch auf sehr hohem Niveau, die gebotene Leistung hingegen nimmt zunehmend ab

Alba T.

Schönes und modernes Fitnessstudio, das so gut wie immer offen hat. Auch die Kurse sind super! Abends ist es meistens sehr voll- wie wohl in den meisten Studios. Leider geht seit Monaten aktuell nur jeder zweite Spind und die Duschen sind defekt. Auch tropft es teilweise von den Decken und manche Geräte funktionieren nicht wie sie sollten. Ich finde es trotzdem super dort. Ein Stern Abzug wegen der genannten Mängel. Schade!